Brainstorming

Das Brainstorming ist eine typische, gruppenorientierte Kreativitätstechnik oder ldeenfindungsmethode, die in zwei Schritten abläuft und durch Verlassen der gewöhnlich vorherrschenden Denkschemata neue Vorschläge und innovative Lösungsansätze anstrebt.

Im ersten Schritt, der sogenannten kreativen Phase, werden innerhalb einer Gruppe zu einer vorgegebenen Fragestellung oder einem bestimmten Problem die Äußerung von Gedanken, Ideen oder Assoziationen seitens der Gruppenmitglieder erwartet. Dabei kommt es in erster Linie auf eine möglichst große Anzahl von Lösungsvorschlägen an, die Qualität dieser Vorschläge wird zunächst nicht betrachtet. Jede Kritik an einem geäußerten Vorschlag ist während der kreativen Phase verboten. In einem zweiten Schritt, der Bewertungsphase, werden die gesammelten Ideen dann strukturiert und bewertet.

Zur Durchführung erfolgreicher Brainstorming-Sitzungen sollten die nachfolgend aufgeführten Regeln unbedingt eingehalten werden:

  • Exakte Formulierung der Fragestellung.
  • Absolutes Kritikverbot während der kreativen Phase.
  • Vorschläge stellen Anregungen dar und sind weiterzuentwickeln.
  • Schriftliche Fixierung der geäußerten Ideen.
  • Stimulation der Ideensammlung durch den Moderator.
  • Hervorbringung möglichst vieler Ideen.
  • Keinerlei Zeitdruck während der kreativen Phase.

Die Brainstorming-Technik erscheint auf den ersten Blick als leicht anwendbare Methode zur Problemlösung. Eine gewisse Einschränkung des Anwendungsbereiches ergibt sich zum einen aus der Tatsache, dass die Ad-hoc-Vorschläge der Gruppenmitglieder nicht immer zu einer erfolgreichen Lösung des Problems führen müssen. Brainstorming eignet sich also in erster Linie für die Anwendung bei relativ einfachen Problemen. Andererseits können Verstöße in Form von destruktiven Kommentaren („Killerphrasen") gegen das nur schwer einzuhaltende Kritikverbot den Ideenfluss leicht unterbrechen. Dies kann dann zu Hemmungen bei der spontanen Äußerung von Ideen führen, was eine Vorwegnahme der Bewertungsphase bedeuten und damit den Kreativitätsprozess infrage stellen kann.

Trotz der genannten Einschränkungen trifft der Gedanke Ishikawas, in Qualitätszirkeln mit relativ einfachen Methoden gute Ergebnisse erzielen zu können, auch auf das Brainstorming zu, insbesondere wenn die Regeln entsprechend berücksichtigt werden.
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